POLÍTICA DE ENVÍOS

Shopy Fácil GT

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo Guatemala.

2. Tiempo de entrega

El tiempo estimado es de:

📦 2 a 7 días hábiles

📌 Puede variar por:

• Ubicación
• Alta demanda
• Factores logísticos

3. Costo de envío

• Ofrecemos envío gratis
• El costo está incluido en el precio del producto

4. Proceso de entrega

• El cliente debe estar disponible para recibir el pedido
• Puede recibir llamadas o mensajes de confirmación

5. Intentos de entrega

Si el cliente no está disponible:

• El pedido puede reprogramarse
• O ser cancelado

6. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

• Proporcionar dirección correcta
• Estar disponible para recibir el pedido
• Contestar comunicaciones

7. Retrasos

No nos hacemos responsables por retrasos causados por:

• Factores externos
• Logística de terceros
• Alta demanda

8. Pedidos no entregados

Si el cliente no recibe el pedido sin causa válida:

• Puede ser bloqueado para futuras compras